ГАРАНТИЯ EXEED

7 лет или 200 000 км пробега

Условия гарантии

Гарантийный срок на автомобиль составляет 7 лет или 200 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, за исключением отдельных узлов, агрегатов и их частей.

Гарантийный срок на автомобиль

7 лет |
200 000 км
Гарантийный срок на автомобиль составляет 7 лет или 200 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, за исключением отдельных узлов, агрегатов и их частей, перечень которых приведен в разделе «Гарантийный срок на отдельные узлы, агрегаты и их части». Начинает исчисляться с календарной даты передачи дилером нового автомобиля EXEED первому владельцу и действует независимо от дальнейшего перехода прав собственности на автомобиль.

Ключевые элементы двигателя - блок цилиндров и головка блока цилиндров

Элементы выпускного тракта - выпускной коллектор и глушитель

Электроприводы крышки багажника
Гарантия на ЛКП

5 лет |
150 000 км

Изготовитель гарантирует отсутствие на автомобиле EXEED производственных дефектов лакокрасочного покрытия, нанесенного на кузов автомобиля при его производстве и отсутствие сквозной коррозии кузова на срок 5 (пять) лет или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее. Данные гарантийные обязательства распространяются только на лакокрасочное покрытие, нанесенное на автомобиль при его производстве
Гарантия на элементы, подверженные естественному износу

6 месяцев |
20 000 км
Стартерная аккумуляторная батарея

Свечи зажигания

Элементы остекления кузова, включая зеркала заднего вида

Щетки стеклоочистителя

Тормозные диски и колодки
Гарантия на отдельные комплектующие
Гарантийный срок 5 (пять) лет или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается на следующие детали:

Топливный насос, топливный бак и трубопроводы

Радиаторы двигателя, отопителя и системы кондиционирования

Ступицы и ступичные подшипники

Электронные блоки управления

Аудиоаппаратура, установленная изготовителем

Подушки безопасности и преднатяжители

Датчики и проводка

Климатическая установка и её элементы

Комбинация приборов

Турбокомпрессор

Насос гидроусилителя

Электрический усилитель руля

Дроссельная заслонка

Впускной коллектор

Генератор и стартер

Блок предохранителей

Механизм переключения передач

Механизм стояночного тормоза

Насос водяной

Патрубки, шланги и трубки

Люк, панорамная крыша, механизм привода и управления

Механизм стеклоподъёмников и стеклоочистителей

Видеокамеры и элементы системы кругового обзора и система ADAS

Элементы тормозной системы: суппорты, цилиндры, блок ABS

Система освещения: фары, фонари, светильники.

Элементы отделки салона

Замки и ручки дверей, капота и багажника.

Масляный насос двигателя и клапаны.

Колёсные диски

Задний мост, раздаточная коробка и элементы полного привода

Лакокрасочное покрытие кузова и отсутствие сквозной коррозии

Клапанная крышка, масляный поддон

Коленчатый вал, распределительные валы

Маховик, шатуны, поршни

Шестерни, валы, корпус и дифференциал автоматической трансмиссии (DCT, CVT)

Фазовращатели системы ГРМ

Гарантийный срок 3 (три) года или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается на следующие детали:

Каталитические нейтрализаторы выхлопных газов

Кислородные датчики

Рулевая рейка

Рулевой вал (колонка)

Рулевые тяги

Наконечники рулевых тяг

Шаровые опоры и шарниры рычагов подвески

Сайлент-блоки рычагов подвески

Рычаги подвески

Сиденья с механизмом подогрева и регулировки

Рулевое колесо

Кнопочные переключатели и пульты дистанционного управления

Стойки и втулки стабилизаторов

Амортизаторы и пружины передней и задней подвески

Пыльники, отбойники и опоры амортизаторов передней и задней подвески

Другие резинотехнические изделия (пыльники, втулки, уплотнители и прокладки)

Внешние декоративные элементы: молдинги, накладки, решетки и эмблемы, ручки

Элементы сцепления DCT

Гарантийный срок 1 (один) год без ограничения пробега устанавливается на элементы (кронштейны крепления, светящиеся панели, блок управления и боковые панели) выдвижных автоматических подножек.
Гарантия на автомобили, используемые для аренды, каршеринга или такси

Гарантия на автомобили, используемые в коммерческих целях (аренда/каршеринг, такси), предоставляется в соответствии с договором купли-продажи.

Гарантия на автомобили, приобретённые юридическими лицами после 01.10.2022 и используемые в коммерческих целях (аренда/каршеринг, такси), составляет 1 год/100 000 км., в зависимости от того, что наступит ранее.

Гарантия на автоматические коробки передач вариаторного типа (CVT) для автомобилей, используемых в коммерческих целях (аренда/каршеринг, такси), составляет, 3 года/150 000 км., в зависимости от того, что наступит ранее, при условии подтверждения своевременной замены трансмиссионной жидкости в CVT соответствующей спецификации согласно регламенту технического обслуживания.

Вышеперечисленные ограничения не относятся к автомобилям, приобретенным юридическими лицами для использования в рабочих процессах компаний, т.е. не в качестве такси, не для сдачи в аренду, не для обучения вождению.

Гарантия на запасные части

Гарантия предоставляется на оригинальные запасные части EXEED, приобретенные и установленные в официальном сервисном центре EXEED с момента приобретения и до истечения срока, указанного ниже. Гарантийный срок 3 (три) месяца или 5 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, устанавливается на следующие запасные части:

свечи зажигания;
тормозные колодки;
щетки стеклоочистителя;
тормозные диски;

На стекла гарантия не распространяется. На остальные запасные части предоставляется гарантия 1 (один) год или 30 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

Помощь на дорогах

Благодаря сервису «Помощь на дорогах» вы получите всестороннюю поддержку в любой сложной ситуации. В случае наступления события, приведшего к обездвиженности вашего EXEED, мы поможем максимально быстро устранить причины, мешающие вам продолжить движение, а также обеспечим вам комфортные условия в период ожидания автомобиля.

В рамках программы оказывается техническая помощь на месте, эвакуация автомобиля, размещение в гостинице, предоставляется подменный автомобиль, а также другие услуги для поддержания мобильности.

Подробнее

Cервисная книжка

Скачать

Контакты

Посмотрите расположение и контактные данные

Перейти

Контакты

Посмотрите расположение и контактные данные

Запись на сервис

Оставьте заявку и мы подберём удобное время

Записаться

Запись на сервис

Оставьте заявку и мы подберём удобное время

Калькулятор ТО

Узнайте стоимость и запишитесь на техническое обслуживание

Рассчитать

Калькулятор ТО

Узнайте стоимость и запишитесь на техническое обслуживание

Калькулятор обмена / Trade-in

Рассчитайте оценочную стоимость вашего автомобиля

Перейти

Калькулятор обмена / Trade-in

Рассчитайте оценочную стоимость вашего автомобиля

*Изготовитель не несет ответственности за недостатки деталей, узлов и агрегатов, лакокрасочного покрытия кузова автомобиля EXEED в случае, если они вызваны нарушением владельцем правил эксплуатации, хранения или транспортировки автомобиля, действиями третьих лиц и/или обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор, военные действия и т.п.). Информация в данном разделе носит ознакомительный характер. При наличии расхождений в условиях, описанных в сервисной книжке владельца автомобиля и на данной странице, приоритет отдается сведениям, указанным в сервисной книжке. Изготовитель оставляет за собой право внесения изменений в гарантийную политику без предварительного уведомления.

Что входит в гарантийное обслуживание Эксид?

Гарантийное обслуживание Эксид включает проверку автомобиля у официального дилера, диагностику заявленной неисправности и определение, относится ли случай к гарантийным. Если неисправность признана гарантийной, дальнейшие работы выполняются в соответствии с условиями производителя.

Где можно пройти гарантийное обслуживание Exeed?

Пройти гарантийное обслуживание Exeed можно в официальном сервисном центре EXEED БорисХоф по адресу Москва, улица 2-я Магистральная, д. 18, стр. 22 или Москва, 24 км Киевского шоссе, стр.8. Обращение к официальному дилеру важно, чтобы диагностика, ремонт и оформление документов проводились по требованиям производителя.

Сохраняется ли гарантия Exeed при смене владельца автомобиля?

Да, гарантия Exeed действует независимо от перехода права собственности на автомобиль, если соблюдаются условия производителя. Срок гарантии исчисляется с даты передачи нового автомобиля EXEED первому владельцу официальным дилером.

Что может повлиять на гарантийные обязательства?

На гарантийные обязательства могут влиять несоблюдение регламента технического обслуживания, использование неоригинальных запчастей, неквалифицированный ремонт, механические повреждения, нарушения условий эксплуатации и другие факторы, указанные в гарантийных правилах производителя.

Нужно ли записываться заранее на гарантийный ремонт Эксид?

Да, перед обращением на гарантийный ремонт Эксид рекомендуется заранее записаться в сервис. Это поможет быстрее провести диагностику, уточнить наличие необходимых специалистов и согласовать удобное время визита.